NetBet

NetBet is een grote goksite waar je alle aspecten van een online casino kan terug vinden. Je kunt in het regulier casino en in het live casino spelen. Er zijn ook mogelijkheden tot het spelen van poker en het wedden op sport.

Het bedrijf achter NetBet is NetBet Enterprises Ltd, zij hebben slechts 1 casino achter hun naam (NetBet dus). Dit bedrijf beschikt over de MGA licentie, wat normaal een goed teken is voor betrouwbaarheid. Toch worden niet alle bonusvoorwaarden even netjes vermeld en zijn hier vaker problemen mee.

Het design van de website is mooi, al zit er te weinig regelmaat in. Kijk je bijvoorbeeld bij het Casino en het Live Casino krijg je een heel andere look. Het lijkt zo af en toe of je een op andere site speelt, dit is voor de gewenning niet ideaal. Verder is de site soms traag, vooral als je gaat scrollen en hij nog nieuwe elementen moet laden. Hierdoor was de user experience voor ons niet top.

NetBet is een uitgebreid casino met een mooi spelaanbod. Dit is hun grootste pluspunt. Slechte punten van het casino zijn de wachttijden bij betalingen en de klantenservice.

Bonussen en Promoties bij NetBet

De bonussen hebben wat uitzoekwerk nodig. Dat is nooit een goed teken. Waar ze op de voorpagina van de site adverteren met een welkomstbonus tot 50 euro, doen ze dat op de promotiepagina met een bonus tot 200 euro.
De promotiepagina kan overigens ook even zoeken zijn. Deze vind je meestal in het menu bovenaan of aan de linkerzijde. Bij NetBet staat deze onderaan.

De casino welkomstbonus blijkt een bonus te zijn tot een maximum van 200 euro + 10 free spins. Je hebt hiervoor de bonuscode NBWELCOME voor nodig. De voorwaarden van deze bonus zijn als volgt:

• Een 100% stortingsbonus.
• Free spins krijg je op Age of the Gods gokkasten, je kunt zelf kiezen welke bijvoorbeeld Age of the Gods King of Olympus.
• Bonus moet 30 keer rondgespeeld worden, geld gewonnen uit free spins moet je 40 keer rondspelen.
• Je hebt slechts 7 dagen de tijd om de bonus rond te spelen.
• Niet alle spellen tellen (voor 100%) mee om je bonus rond te spelen.

In plaats van de casino welkomstbonus kun je ook kiezen voor een sport welkomstbonus. De promotiepagina in dit gedeelte vind je aan de rechterkant van de pagina. Dit gaat om een 50% stortingsbonus tot aan 50 euro (dus 100 euro storten voor de maximum bonus). Je gebruikt voor deze bonus de code WELCOME50EN. Voor deze bonus gelden enkele opmerkelijke voorwaarden.

Ze geven aan dat de bonus en het gestorte bedrag 8 keer rondgespeeld moeten worden. Let op, dit komt neer op 24 keer de bonus omdat de storting het dubbele is van de bonus. Dit is dus een beetje false advertising.

• De bonus moet rondgespeeld worden op treble bets (of meer). Je kan dus niet met singles wedden voor de bonus (dit is heel raar).
• Je mag nergens gebruik maken van dezelfde weddenschap in combinaties.
• De weddenschap moet odds hebben van 1.6 of hoger.
• De bonuscode moet ingevuld worden voor de daadwerkelijke storting (hierna heb je 24 uur de tijd om te storten).
• Je hebt 60 dagen de tijd om de bonus vrij te spelen. Ook hierbij weer opletten dat het niet gaat dat de weddenschappen op dat moment geplaatst zijn, maar de evenementen waar je op wed moeten daadwerkelijk afgelopen zijn.

Wat verder opvalt dat je per sector naar de promotiepagina toe moet, ga je via het casino naar de promotiepagina zal de sport bonus er bijvoorbeeld niet bij staan.

Naast de welkomstbonus werkt NetBet ook regelmatig met andere bonussen. Wat ons hierbij het meeste opvalt zijn de vaak onduidelijke voorwaarden. Er zijn ook redelijk wat spelers die hierover klagen. Denk aan mensen die hun bonus niet betaald krijgen vanwege rare regels in de voorwaarden.

De bonussen zelf zijn weinig speciaal. Het gaat om free spins, stortingsbonussen en een VIP programma.

Spelaanbod

Het spelaanbod is de sterkste kant van NetBet, ze werken met alle grote casino providers. Ze beschikken naast een casino en live casino ook over sport, virtuele sport, lotto en poker.

In het casino vind je uiteraard alle tafelspellen, dit is eigenlijk in elk (fatsoenlijk) online casino zo. Bovenaan de casino pagina staan enkele filters. Wanneer je bij de filters op bijvoorbeeld “Slots” drukt krijg je weer nieuwe filters. Je kunt zo makkelijk navigeren op bijvoorbeeld jackpot slots. Daarnaast kun je enkele populaire slot thema’s kiezen zoals “Animals” en “Diamonds”. Er is helaas geen filter per spelprovider. Het aanbod in slots is wel zeer compleet bij NetBet.

Een greep uit de spelproviders waar NetBet mee werkt in het casino zijn:

• NetEnt
• Microgaming
• Pragmatic Play
• Play ‘n Go
• Red Tiger
• Playtech
• Skywind Group
• Thunderkick
• Wazdan
• Yggdrasil
• Lightning Box Games

Live Casino van NetBet

Het Live Casino van NetBet is een stuk beperkter dan het reguliere casino gedeelte. In het Live Casino wordt er enkel samengewerkt met Evolution Gaming. Het aanbod is hierdoor enigszins beperkt, maar Evolution Gaming heeft natuurlijk wel alle spellen.

Wedden op Sport

Wedden op sport is ook een optie bij NetBet. Je zult bij dit online casino een standaard sportsbook vinden. Het is geen voorloper op de markt die snel met noteringen naar buiten komt. Het is natuurlijk wel handig als een extra optie om noteringen te vergelijken als je ergens anders al inzet op sport.

Poker

Pokeren is ook een optie op NetBet. Verwacht geen groots netwerk zoals bij Pokerstars. Het aanbod hier is dus wat beperkter. Wel zijn er redelijk vaak freerolls te spelen wat interessant is voor enkele spelers. Ben je vooral op zoek naar actie of wil je hoge limieten spelen, dan heb je niet veel aan NetBet.

Lotto

NetBet heeft ook een apart Lotto gedeelte. Dit kan je zien als Bingo spellen die enkele andere casino’s in het casino gedeelte hebben. Er vinden dagelijks heel wat trekkingen plaats, vaak hebben deze de namen van landen. De trekkingen zijn live te zien al gebeuren deze via animatie en dus niet daadwerkelijk met presentatoren of echte ballen. Het lotto gedeelte voelt een beetje als een loterij.

Klantenservice

NetBet is een groot casino en dan hebben we ook verwachtingen van de klantenservice. Deze vielen echter vies tegen. Veel medewerkers zijn onbeleefd en zeggen totaal andere dingen dan een andere medewerker. De training van deze medewerkers lijkt ver te zoeken bij NetBet.

Iets anders dat opvalt is dat de chat service niet 24 uur per dag bereikbaar is. Ook dit is raar voor een relatief groot casino. Deze is open van 08:00 tot 00:00.

Betaalmethodes

Er zijn veel betaalmethodes beschikbaar bij NetBet. Bij NetBet kom je onder andere de volgende methodes tegen.

• Creditcard
• Giro Pay
• AstroPay card
• EcoPayz

Betalingen en Limieten

Storten bij het casino gaat gemakkelijk en een minimum storting ligt op slechts 10 euro. Het maximum ligt hoog en is (net als het minimum) afhankelijk van de methode die je kiest. Af en toe kun je problemen krijgen met directe bank methodes (zoals iDeal en Trustly) dat het geld er pas na een paar uur op staat. Waardoor dit komt is onduidelijk en kon de klantenservice ons ook niet mee helpen.

Geld laten uitbetalen gaat niet erg soepel bij dit casino. Dit is het grootste minpunt dat NetBet heeft. Ten eerste kun je transactiekosten verwachten van 1.5%, dit is erg hoog. Het maakt hiervoor niet uit hoeveel je van je account wil afhalen of met welke methode, je zult altijd 1.5% aan kosten hebben.

Je kunt daarnaast op behoorlijke wachttijden rekenen bij geldopnames. Ook dit is niet oké. Je kunt je account al verifiëren voor je betalingen, echter vragen ze ondanks goedkeuring bij een geldopname opnieuw om verificatie. Dit is heel vreemd, en irritant voor de spelers.

NetBet een groot casino, maar niet speler vriendelijk

NetBet is een groot casino waar je alle grote spellen kunt spelen. Naast het casino gedeelte kun je op sport spelen, pokeren en lotto spelen, dit is erg leuk.
Echter heeft de site ook te veel nadelen. Het grootste struikelpunt zijn de betalingen, deze duren lang, en hier zitten flinke transactiekosten op. De klantenservice helpt je ook niet mee, wat in combinatie helemaal irritant is. Verder werkt de site door steeds een ander design te gebruiken en lang te laden ook niet erg gebruiksvriendelijk.