Het eerste dat ons opvalt bij LuckyDino is hoe onoverzichtelijk dit casino is. Dit zal alleen nog maar erger worden wanneer je je verder gaat verdiepen in deze goksite.
Het LuckyDino online casino is dan ook geen aanrader, de onoverzichtelijkheid is niet het enige dat het casino niet op orde is. Het thema (uitgaande van de naam) vonden we nog leuk gekozen. De dinosaurus komt namelijk niet zo vaak voor in het online casino. Echter weet LuckyDino deze sfeer niet over te brengen, ze hadden veel meer kunnen doen met afbeeldingen achtergronden enzovoorts.
Wat je bij dit casino moet doen is vooral zoeken, filters staan raar ingesteld. Je moet zoeken naar de promoties en naar voorwaarden. De voorpagina geeft geen enkel inzicht in wat je bij dit casino gaat aantreffen.
Het is een casino met MGA licentie, maar is deze wat ons betreft niet waardig. LuckyDino is een product van Esport Entertainment, een bedrijf uit Malta. Zij hebben ook Casino Jefe en Casino Sport Nation onder zich. Dit zijn allemaal geen pareltjes al is Jefe wel een stuk beter dan wat we hier aantreffen.
Bonussen en Promoties bij LuckyDino
Wanneer je begint bij LuckyDino kan je gebruik maken van de welkomstbonus. Dit is een bonus van 400 euro + 100 free spins. Naar de voorwaarden kun je even zoeken, maar wij hebben ze uiteindelijk dan toch gevonden.
- Je moet de bonus 50 keer rondspelen.
- Om aan de rondspeelvoorwaarden te voldoen heb je 7 dagen de tijd.
- Er zit een maximum aan het geld dat je kan winnen via bonussen.
- Gewonnen geld uit free spins hoeft niet rondgespeeld te worden.
- De maximale inzet ligt op 5 euro tijdens het vrijspelen van je bonus.
- Zeer veel spellen tellen niet mee om de bonus rond te spelen.
Dit zijn zeker niet de beste voorwaardes die je gaat aantreffen. Je hebt weinig tijd, je moet het geld redelijk vaak rondspelen en veel spellen tellen niet mee.
Wanneer je de bonusvoorwaarden bekijkt zie je er ook dingen instaan over reload bonussen, een loterij en losse free spins. Echter komen we nergens iets van een promotiepagina tegen op deze site. Of ze meer bonussen hebben dan alleen de welkomstbonus is dan ook onbekend. Daarnaast staan er heel veel onzinnige informatie in, wat het alleen maar ingewikkelder maakt. Een zooitje dus, als het gaat om navigeren door de site en gebruikersvriendelijkheid.
Spelaanbod
Vanuit de hoofdpagina richting de casino spellen pagina gaan is al best lastig. Wanneer dat eenmaal lukt krijg je in eerste instantie een overzicht met alle spellen. Daarnaast staan enkele filters. Ga je hierop drukken, zie je al snel dat deze voor geen ene meter werken. Druk je bijvoorbeeld op “Live” dan staat er slechts één spel, terwijl ze wel gewoon meerdere spellen van Evolution Gaming in hun assortiment hebben.
Je kunt ook filteren op spelprovider, ook deze werken niet. Ook hier is het een absolute rotzooi bij dit casino.
Iets anders dat opvalt is dat niet alle spellen per provider aanwezig zijn. Of in ieder geval ze zijn niet te vinden (via filters of zoekfunctie). Wel werkt DinoLucky met vrij veel verschillende providers, waaronder de grote namen uit de industrie.
Live Casino van DinoLucky
Het live casino van DinoLucky, wat moeten we er van zeggen? Het is erg onduidelijk maar dat had je mogelijk al door. Ga je naar het live gedeelte staat daar alleen “Lightning Roulette”. Dit mag dan de meest populaire tafel zijn van het live casino, maar dit is natuurlijk erg karig. Ga je wat verder zoeken via de zoekfunctie kom je bijvoorbeeld ook craps tegen. Heel veel meer kwamen we niet tegen. We konden zelfs geen standaard Blackjack en Roulette tafels vinden.
Klantenservice
Bij LuckyDino kun je gebruik maken van de live chat. Ondanks dat de openingstijden niet altijd gelijk lijken te zijn, is deze verder redellijk. De werknemers zijn vriendelijk en proberen je te helpen. Nu komen ze er niet altijd uit, maar dat begrijpen we met de chaos van dit casino.
Betaalmethodes
Wil je storten bij dit casino (we raden dit af!) dan kun je gebruik maken van de volgende methodes.
- Bank Transfer
- Creditcard (Visa/Mastercard)
- Zimpler
- Rapid
- Interac
Betalingen en Limieten
De minimum storting bij dit casino ligt op 20 euro, dit is ook het minimum als je geld van je account wil afhalen. Ben je een speler die met grote bedragen speelt, dan moet je rekening houden met een maximum opname van 20.000 euro per maand.
Er zitten daarnaast verschillende limieten per opname aan verschillende methodes. Wil je geld opnemen via bijvoorbeeld creditcard, dan ligt dit op 2.000 euro.
Opvallend genoeg zijn alle limieten zeer duidelijk aangegeven, dit is niet in lijn met de rest van de site.
Rotzooi bij LuckyDino
Wanneer je de hele review gelezen hebt, dan weet je dat we dit casino niet aanraden. Navigeren door de site is zeer lastig, er zijn veel te veel onduidelijkheden. De juiste spellen vinden is een drama. Ook de bonusvoorwaarden zijn niet goed en er is een gebrek aan bonussen voor loyale spelers.
Wat ze wel redelijk op orde lijken te hebben is alles rondom betalingen. Dit is natuurlijk wel iets belangrijks en het enige punt (naast vriendelijke klantenservice) waar ze een voldoende op scoren.