Bwin

Bwin is een groot casino waar je naast het casino ook kan wedden op sport en kunt pokeren. Opvallend genoeg zet de site je direct door naar het sport gedeelte. Dit is iets dat je niet vaak ziet omdat het grootste geld voor goksites vaak in het casino gedeelte zit. Dit laat meteen zien hoe Bwin zich op de markt wilt zetten. Ze zijn een sportaanbieder met daarnaast casino en poker.

De site is wat onoverzichtelijk, het is zelfs moeilijk te zien wat de welkomstbonus is. Ook dit is opvallend want juist hiermee willen de meeste sites mensen binnen halen. De welkomstbonus is dan weer alleen voor het casino, niet voor het sportgedeelte. Wanneer een goksite zich vooral profileert als sportsbook is dat natuurlijk erg raar. Vooral bij een site zo groot als Bwin zou dit allemaal op orde moeten zijn.

Het is overigens ook niet het enige wat niet op orde is bij Bwin. De klanttevredenheid ligt niet erg hoog, er zijn veel negatieve reviews over hoe ze (hoge) betalingen regelen. Verificatie is erg lastig vooral na het winnen van een groot bedrag. Daarnaast zijn ze sowieso niet zo snel met geld uitbetalen aan hun spelers.
Uiteindelijk komt het allemaal wel goed, maar veel spelers zullen het geld dan alweer verloren hebben. Het bedrijf beschikt wel over de MGA en UK licentie, maar dit speelt niet in hun voordeel kijkende naar de betrouwbaarheid.

Bonussen en Promoties bij Bwin

De welkomstbonus bij Bwin is een casino bonus van 200 euro + 50 free spins. Deze is bijna niet terug te vinden op de website, we hebben via Google moeten zoeken om hier bij uit te komen. Om de bonus vrij te spelen moet je voldoen aan de volgende eisen:

• Minimum leeftijd van 18 jaar, en het moet een speler zijn die nog niet eerder een account had.
• Alleen bij je eerste storting, daarnaast moet de bonus geclaimd worden binnen 30 dagen na registratie.
• Je hebt na storten 30 dagen om de bonus vrij te spelen.
• De bonus moet 35 keer rondgespeeld worden.
• 50 Free Spins kun je claimen of Book of Horus, Book of Myth s en Loot’en Khamon and the Dead Sea Scrolls, winsten hieruit moeten 10x rondgespeeld worden.
• Je hebt 7 dagen om de free spins te claimen.
• Niet alle spellen tellen (voor 100%) mee tijdens het rondspelen van de bonus.

Redelijk wat regels dus, maar op zich is er niks mis met de bonusvoorwaarden. Opvallend genoeg wordt er geen maximum inzet genoemd voor het rondspelen van de bonus. Of deze er niet is, of dat deze er niet bij staat is onduidelijk. De Klantenservice kon ons hier ook niet verder in helpen.

Naast de welkomstbonus hebben ze bij Bwin ook andere bonussen voor alle spelers. Je kunt bonussen vinden voor zowel sport, casino als poker. We zijn echter niet direct onder de indruk van de bonussen die ze bieden bij Bwin, de welkomstbonus is veruit de beste.

Spelaanbod

BWin’s aanbod in het casino gedeelte is op orde, maar zeker niet indrukwekkend. Iets dat we bij meerdere grote casino’s zien en niet snappen is het niet aanbieden van filters. Ze kiezen enkele eigen categorieën die ze onder elkaar zetten en geven hier voorbeelden van gokkasten uit de specifieke categorie. Enkele filters zou het echter allemaal veel duidelijker maken. Nu kun je bijvoorbeeld niet via het casino zien met welke spel providers het casino samenwerkt. Andere handige filters zoals spellen met hoog RTP, populairste enzovoorts ontbreken ook.

Voorbeelden van providers waar je spellen van kan vinden bij Bwin zijn:

• NetEnt
• Red Tiger Gaming
• High5Games
• 4ThePlayer
• Fuga Gaming
• Jadestone
• ELK Studios
• Lightning Box
• Thunderkick
• Microgaming
• 1×2 Gaming

Live Casino van Bwin

Voor het live casino heeft Bwin een samenwerking met twee partijen, dit zijn Evolution Gaming en Playtech. Het aanbod is hierdoor compleet, het live casino is dan ook goed op orde. Je hebt genoeg tafels om blackjack, roulette of een ander top spel te spelen.
De spelshows van Evolution (en Playtech) zijn ook aanwezig, je speelt dus bijvoorbeeld ook Deal or No Deal Live, Quantum Roulette, Spin a Win en Craps.

Net als bij het casino ontbreken er ook filters in het live casino.

Sport

Het sport gedeelte van Bwin is groot en uitgebreid. Ze hebben hier een heel mooi aanbod en zijn een van de grootste ter wereld. Qua overzicht had het wederom beter kunnen zijn. Ze kiezen voor een zwarte achtergrond, en maken ook gebruik van zwarte vakjes.

Bwin zijn vaak niet de eerste die odds uitbrengen als er een markt open gaat. Ze lijken te wachten op de noteringen van concurrenten. Ook de noteringen zijn aan de voorzichtige kant. Het aanbod is dus zeer goed, maar dit had dan weer beter kunnen zijn.

Poker

Je kunt ook pokeren tegen andere spelers bij Bwin. Hiervoor moet de poker software apart gedownload worden om te spelen. Je hebt enkele toernooitjes, Sit & Go’s en cash games. Het niveau is matig, wat een voordeel is. Het is echter ook niet heel druk, dus het is wat lastiger om actie te vinden.

Klantenservice

De klantenservice van dit casino is 24/7 bereikbaar via telefoon, e-mail en live chat. Je hebt dus altijd service wat mooi is. We zijn zeker te spreken over de vriendelijkheid van de werknemers van deze service, en hun kennis van de producten. De training die ze geven bij Bwin lijkt dus ook prima te zijn.

Waar we echter totaal niet over te spreken zijn is het verificatieproces. Wanneer je een groot bedrag wint, lijkt het casino je tegen te werken en maken ze je het zo lastig mogelijk. Dit zal de opdracht zijn in de hoop dat er in de tussentijd geld verloren word. Dit is erg jammer en hoort niet, al helemaal niet bij een casino zo groot als Bwin.

Betaalmethodes

Je kunt bij Bwin storten vanaf 10 euro, een mooi laag bedrag dus. Storten is makkelijk en kan op vele methoden, eigenlijk is de enige die ontbreekt iDeal. Wil je veel storten, dan is dit ook geen enkel probleem.

Betalingen en Limieten

Geld uit laten betalen kan op veel verschillende manieren (aanrader is Trustly). Dit gaat echter minder soepel dan storten. Betalingen duren wat langer dan bij een gemiddeld online casino.
De limieten die Bwin hiervoor hanteert zijn 20.000 euro per 30 werkdagen. Opvallend genoeg is dit dus niet per maand, maar echt werkdagen. In vergelijking met andere casino’s is 20.000 per 30 werkdagen oké, echter niet bijzonder. Ga je het vergelijken met casino’s net zo groot als Bwin valt het echter heel erg tegen.

Bwin valt tegen

De grootste casino namen uit de industrie zijn vaak niet de allerbeste, maar wel degelijk. Bij Bwin kunnen we dat niet direct zeggen, er zijn te veel negatieve punten.
Het grootste minpunt is hoe moeilijk het verificatieproces je gemaakt word. Andere minpunten zijn de magere bonussen, en het verstoppen van de welkomstbonus. De site navigeert niet fijn en is op bepaalde plekken erg onduidelijk.
Bwin raden we dan ook niet direct aan bij onze spelers.