Betclic

Betclic is een nieuw online casino dat de focus voornamelijk op het sportgedeelte heeft liggen. Het online casino valt onder Mangas Gaming een bedrijf geregistreerd in Malta. Ze beschikken niet verrassend dan ook over de licentie uit Malta. Ze hebben bij Betclic tevens een licentie om te opereren in enkele andere Europese landen zoals Zweden, Frankrijk, Portugal, Italie en Polen. Ze zijn echter niet actief in Nederland, als Nederlander mag je hier op dit moment dan ook niet spelen. Het casino is goed verzorgd, ze hebben duidelijk aandacht besteed aan de website. Alles is overzichtelijk in elk gedeelte van het casino. Ze kiezen voor een strategie waarbij ze spelers voor de lange termijn aan zich willen binden. Dit is altijd goed om te zien en betekent dat ze hun best doen om spelers blij te houden. Toch was er iets dat ons opviel in de voorwaarden op de site. Hier staat dat het casino een maximum winst in een spel toe staat van 500.000 euro. Win je meer dan zal je dus maar 500.000 euro betaald krijgen. Dit geldt in zowel het sport als het casino gedeelte. Maak je graag flinke combi bets zorg dan dat je nooit boven die 500.000 uitkomt en onnodig risico pakt. Er zit een uitzondering op deze regel, dit zijn progressieve jackpotten. Hierbij kan je wel het gehele bedrag van de betreffende jackpotten winnen.

Bonussen en Promoties bij Betclic

Je kunt bij Betclic kiezen uit twee verschillende welkomstbonussen. Eentje geldt voor het casino de andere voor het sportgedeelte van de website. De bonussen staan opvallend genoeg niet direct op de hoofdpagina van de site. De casino bonus is een 100% bonus tot een maximum van 500 euro. De voorwaarden bij deze bonus zijn vrij goed. Zo heb je 30 dagen de tijd om de bonus rond te spelen en hoef je dit “slechts” 35 keer te doen. Voor de rest worden er standaard voorwaarden gebruikt. Wil je liever je bonus vrijspelen in het sportgedeelte van de site, dan kun je gebruik maken van een zogenaamde “freebet”. Deze gaat tot 100 euro en is afhankelijk van de hoogte van je eerste inzet. Wanneer dit op een void bet gaat, zal het automatisch om de volgende inzet gaan. Wanneer je de free bet gebruikt, krijg je uiteraard alleen de mogelijke winst uit die inzet, niet de 100 euro die je erop inzet. Het is daarnaast van belang dat je noteringen van 1.50 of hoger gebruikt. Beide bonussen zijn prima, Betclic scoort hier wat ons betreft zeker punten. Kijken we naar andere bonussen op de site dan zijn we minder onder de indruk. Vooral als casino speler moet je niet te veel verwachten. Speel je graag op sport dan zullen er wel af en toe acties voor je zijn. Deze zijn vaak afhankelijk van een bepaald evenement. Af en toe kan je free bets scoren (meestal van 5 euro).

Spelaanbod

Het aanbod bij Betclic in het casino valt wat tegen. Ze beschikken over zo’n 800 casino spellen. Ga je dit vergelijken met wat grotere casino’s (4.000+ spellen) dan is dit natuurlijk flink tegenvallend. Hieruit blijkt weer dat de focus meer op sport ligt dan op de spellen. Kijken we naar de tafelspellen in het casino gedeelte dan is alles aanwezig, je hebt enkel wat minder keus. Ga je kijken naar de slots dan zul je wel wat topkasten missen. Wat wel leuk is dat je bij elke slot het RTP kan zien door op de “I” van info te drukken. Dit is iets dat we graag bij meerdere casino’s zouden zien. De providers waar het bedrijf mee werkt zijn wel veelal grote namen. Echter is het aantal providers beperkt waardoor het compleet aanbod tegenvalt. Er missen ook enkele grote slot providers zoals Play ‘n Go en Big Time Gaming. De spelproviders waar Betclic mee werkt zijn:

• NetEnt
• Microgaming
• Genesis Gaming
• Pragmatic Play
• Quickspin
• Yggdrasil
• Thunderkick
• Relax Gaming
• Playtech
• Wazdan
• Pariplay
• Skywind Group
• iSoftbet

Live Casino van Betclic

In het live casino speel je de spellen van Evolution Gaming en Playtech. Hiermee is het live casino beter in orde dan het reguliere casino gedeelte van de site. Ze beschikken hier zelfs over enkele exclusieve Betclic tafels. Je speelt de standaard tafelspellen in het live casino, maar ook de spelshows en speciale tafel spellen van Evolution Gaming en Playtech. Enkele voorbeelden hiervan zijn Adventures Beyond Wonderland, Live Monopoly en Power Blackjack.

Wedden op Sport

Naast het casino kun je zoals eerder vermeld ook op sport wedden bij Betclic. Het sportgedeelte is overzichtelijk, hiermee troeven ze veel concurrenten af. De noteringen of het aanbod in het sport gedeelte is echter niet direct bijzonder. Toch hopen ze vooral dankzij hun sportbook nieuwe spelers te werven.

Klantenservice

De klantenservice is 24 uur per dag beschikbaar, en ze zijn 7 dagen in de week open. Je kunt ze bereiken via email en live chat. Je moet eerst naar de FAQ gaan om daarna de extra contact opties te zien. Dit is wat jammer, en kan het verwarrend maken voor een speler hoe hij het casino direct kan bereiken. De service is wel erg snel. We hebben de live chat verschillende keren geprobeerd en meestal konden we direct met iemand praten. Ook e-mails werden snel beantwoord. Ze lijken dus meer dan genoeg mensen in dienst te hebben. Wat nog beter kan is de de kwaliteit, wat uiteraard ook belangrijk is. We hebben klantenservice agenten gesproken die elkaar tegenspraken en ze leken niet allemaal op de hoogte van restricties op de site.

Betaalmethodes

Je kunt verschillende betaalmethodes gebruiken bij Betclic. Hierbij kun je denken aan creditcard, Ukash en Banktransfer. Trustly en iDEAL zijn op dit moment geen mogelijkheid.

Betalingen en Limieten

Wanneer je wilt storten bij Betclic moet je rekening houden met een minimum storting van 10 euro. Wil je geld van je account opnemen ligt het minimum op 20 euro. De maximum opname van je account is afhankelijk van de methode die je gebruikt. Betclic zelf hanteert hiervoor geen harde limieten.

Betclic niet open voor Nederlanders

Betclic is op dit moment helaas gesloten voor Nederlandse spelers. Zou je er willen gaan spelen dan moet je wachten tot het casino opnieuw opent voor spelers uit Nederland. Het casino heeft de focus vooral op sport liggen hierdoor is het aanbod in het casino een beetje jammer. Iets anders dat raar is, is het maximum dat je mag winnen bij dit casino (uitgezonderd progressieve jackpotten). Betclic doet echter ook veel goed, het is een betrouwbare partij. De voorwaarden van de welkomstbonus zijn goed te noemen. Hier troeven ze hun concurrenten af. De klantenservice doet erg hun best en ze zijn zeer snel met antwoorden. De kwaliteit en training van deze mensen zou nog wel wat beter mogen.